Q.コンテンツマーケティングって、何をどうアピールすること?
A.マーケティングなので、まずは顧客からスタートです
はい、そこの営業マンのアナタ。広報担当のアナタ。自社サービスや製品をどうやってアピールしようかな、どうやって売ろうかなってことばかり考えていませんか?
それ、相手は誰ですか?
そうです。あなたにはまず『顧客(ターゲット)は誰か』という思考が足りていませんね。
マーケティングのスタートは『顧客』!!
コンテンツマーケティングも、重要なのはこの『顧客(ターゲット)は誰か』という視点です。
顧客(ターゲット)に、あなたのサービスや製品を買ってもらったりして、売り上げに繋がるようにしたいわけですよね。
だいぶざっくりですが、コンテンツマーケティングとは、コンテンツの力で顧客(ターゲット)を引き寄せて、ちょくちょくホームページに来てもらって、ファンになってもらって、そのうち収益に繋がるように仕向けていくっていうことなのです。
そのためには、そういう人を惹きつける魅力・パワーのあるコンテンツを生み続ける必要があるってことですね!
じゃぁ、自社のサービスの魅力をどんどんアピールして、商品の特長をガンガン露出して、売れる記事書かなきゃ・・・って思ったアナタ。
ちょっと違うのです。それ、どっちかっていうと広告です。
コンテンツマーケティングは、そういうズバッとストレートな、プレゼン的な表現やクロージングまでもっていくような押し付けがましい感じじゃなくて
もっと自然な、あんまり興味無くても読みたくなる記事がオススメです。
だってアナタ、普段電車乗ってる時、スマホで何見てます?
たぶんSNSやゲーム以外だと、ニュースアプリやキュレーションメディア、YouTubeなんかを見ていませんか?私は見てます。延々と。
その時、ずらーっと並んだ記事から、何を基準に読むものを選んでいますか?
『面白そう』か『役に立ちそう』っていう基準で選んでいませんか?
そうなのです。大別してこの二つが、人を惹きつける魅力・パワーを持っているんです。
コンテンツマーケティングでは、いかに多くの人を自然に引き寄せて、ちょくちょくホームページに来てもらって、ファンになってもらえるかっていうところが肝なので、あなたの顧客(ターゲット)に『面白い』か『役に立つ』と思ってもらえる記事を生み続けることが重要なんですね☆
そして、気付いていますか?
その顧客(ターゲット)のほとんどは、『今すぐ買いたい』って思ってないこと。
コンテンツマーケティングの勝負どころは、何かモノやサービスを必要としている段階の手前、潜在見込み客の皆さんなのです!