WEB制作会社必見!ホームページ制作苦戦していませんか?
WEB業界、ホームページ制作業界の右も左もわからないままIT企業ガーディアンに飛び込み早4ヵ月。素人からスタートした私から、ガーディアンのビジネスモデルやOWLet(アウレット)を活用したWEB新規事業のご提案日々させていただいています。その中で、WEB制作会社の方が仰る「ホームページ制作、苦戦してるんですよ。」という声。
今回は、そんなお悩みを解決できるきっかけになっていただければと思い、この記事を書いております。
WEB制作会社の悲鳴
ビジネスモデルやOWLetのご提案として、まずは電話をさせていただいています。
その中でも、WEB制作事業をされている企業の方からいただくお声をご紹介させてください。
「ホームページ制作、苦戦してるんですよ」
よくよくお話をお伺いしてみると・・・
「お客様を開拓するのが大変で」
「どんなサイトにするのか?をお客様と調整するのが大変で」
「制作のリソースがたりなくって」
「Wordpressを使ってるんだけど、バージョンアップとかセキュリティ保守が大変」
「制作に手いっぱいだし、アフターフォローはあまり収益にならないし・・」
etc.......
つまり!
販売・ディレクション・制作・フォローのいずれにおいても
このWEB業界には、いくつもの課題があることを業界関係者の生の声により改めて認識しました。
では、これはどういうことにつながるんだろう?
サイトが欲しいって考えていらっしゃるクライアントさんに
「いいサービス」って届けられていないじゃないかな。
と強く感じるようになりました。
営業のコストが必要以上にかかれば・・・
ディレクションにコストがかかれば・・・
注文金額に反映されてしまいます。
制作のリソースが足りなければ
品質の低下につながってしまいます。
アフターフォローがされていなければ
サイトの成果は、上がっていきません。
各社様、感じている課題はそれぞれですが
結局はクライアントさんによりよいサービスが提供できていないんだな。
クライアント様からの目線
先日の知念が発信した記事(パートナー支援「こんなに親身に私たちの事を考えてくれる会社は今までいなかった」)にもありますが
クライアント様からの目線では、
・WEB制作ってそんなものか
・ホームページ制作ってそんなものか
って思われてしまっているんじゃないかな。
と、業界に飛び込んだ新人ながら非常に悲しい思いを抱いてしまいました。
そんな中で
私には、何ができるのか?
私たちガーディアンには、何ができるのか?
WEB業界全体で何ができるのか?
何よりも、クライアント様を第一に考えて
サービスを提供できる業界にしていきたいと強く思います。
あれ?
何が言いたかったんでしょう?
そうですそうです!
河村の決意
そんなWEB業界の一つ一つを変えていくために出来ることは、
・売りやすいビジネスモデルの提供と支援
・お客様とサイトの目的や構成の決定が進めやすい仕組み
・高品質に高生産性を発揮して制作できる仕組み
・アフターフォローがしやすいだけではなくクライアント自身がサイト運用をしっかりできる仕組み
おぼろげながら理解がすすんだように感じます。
少しでも課題を感じているWEB制作会社様がいらっしゃいましたら一度お話をお伺いさせていただけますと嬉しいです!
※スマホ用サイトとなります。
学んだことを一つ一つWEB業界をよりよくしていくことに貢献できると嬉しいなと思えた2月のある日。WEB業界から鬼は外!!WEB業界に福は内!!少しでも課題を感じているWEB制作会社様がいらっしゃいましたら一度お話をお伺いさせていただけますと嬉しいです!